送检4个LV包均为假！消费者：都是在专柜买的，LV专柜回应

徐女士在2022到2023年间，从福州的两家LV专柜买了好几个包，每回都当场付款、拿到正规小票，没觉得有啥不对劲，到了2024年她打算把包转手卖掉，二手奢侈品店收包前验了一下，说其中四个包看起来不太对劲，建议送去检测，她就找了中检集团做鉴定，报告上写得明明白白，这四个包的皮质、走线还有五金细节，全都跟LV官方卖的正品对不上，结论就是“不是正品”，徐女士手里有发票，但包上没有芯片，也没有唯一编码能查到是哪天从哪个柜台卖出去的，大洋晶典那家店已经关门了，华润万象城的柜员只说“我们卖的肯定是真货”，问到销售记录，就说要“找相关部门调取”，不肯直接帮忙。

她去投诉了,市监局接了单,到现在还没给回复,律师告诉她维权要两边都提供证据,她得证明包是从这个店买的,品牌方也得拿出进货单和销售记录来对应,问题是专柜系统里的数据怎么保存,保存多久,谁能查看这些,消费者完全不清楚,商场只说会督促门店提供,但没说清楚这些记录还能不能找到,她现在卡在这里,发票是白纸黑字,包却变得来历不明,心里挺憋屈的。

记者暗访了北京几家二手奢侈品回收公司，发现造假不是个别现象，而是一整套流程，员工和顺丰快递员串通起来，收件时偷偷拆开包裹，改动物流信息，再拍一段所谓的“开箱视频”，其实包早就被动了手脚，比如用牙签蘸上黑色颜料在包边上划几道，说是掉花，把图片处理一下加个裂痕，说是爆膜，故意扯断流苏标签，说是磨损严重，更厉害的是，有些公司拿真包先拆开再损坏，擦干净之后挂出去卖，一套操作下来，买家以为自己捡到了便宜，其实是买了被“再造”过的货，快递员每单抽成一千到两千块，公司内部培训还教员工说，讲错细节没关系，卖家根本不懂什么叫植鞣革氧化。

他们压价的方法很一致，先报个虚高价格，比如原价八千的包说收九千，等你把包送过去，马上变脸说这有瑕疵，直接砍到四千，卖家要是不接受，就有人威胁说要剪掉流苏，划伤包面，甚至扬言举报卖假货，其实包是真的，但被这些人故意弄成有问题的样子，逼着卖家低价出手，他们修一修再转手卖八千，一单能赚两三千，平台规则要求当面验货，可这些人钻快递延迟和视频能造假的空子，出了问题就说卖家没录全程，把责任全推给卖家。

徐女士遇到的情况让人担心，主要问题在于专柜自己无法证明商品的真伪，现在很多名牌包没有唯一的识别码，店铺关门后相关数据可能就丢失了，购物小票只能作为付款记录，不能用来追溯来源，二手市场那边也存在漏洞，真品包可以被故意伪装成假货，这不需要多高的技术手段，而是利用规则的空子和普通人缺乏专业知识的弱点，快递员、回收人员以及视频编辑等环节都有人参与配合，整个过程成本低、风险小、利润却很可观，这不是偶然发生的事件，更像是系统性的漏洞被多次利用导致的后果，消费者在购买时相信专柜，出售时又依赖二手奢侈品平台，结果两头都可能出问题，中间却没有可靠的保障机制。